Lieferung

Wir verschicken Pakete jeden Werktag per Priority-Post, damit deine Bestellung schnell und zuverlässig bei dir ankommt. Wenn du deine Bestellung vor 15:00 aufgibst, sollte sie am nächsten Werktag bei dir sein.

Damit du immer weisst, wo sich dein Paket gerade befindet, schicken wir dir einen Tracking-Link per E-Mail. So kannst du den Fortschritt deiner Lieferung verfolgen und bekommst ständig Updates zum Status deines Pakets. Wir verstehen, wie wichtig es ist zu wissen, wann dein Paket ankommt und bemühen uns, dich auf dem Laufenden zu halten.

Falls du zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zuhause bist, wirst du in Deinem Briefkasten eine Abholungseinladung vorfinden mit der du dein Paket bei deiner Poststelle abholen kannst.

Wir verschicken nur Pakete innerhalb der Schweiz. Wenn du im Ausland bist, können wir dich leider nicht beliefern.

Wir sind sehr darauf bedacht, dass deine Pakete sicher verpackt und in einwandfreiem Zustand bei dir ankommen. Aber falls doch mal etwas schief geht, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen dir gerne weiter und lösen das Problem gemeinsam.